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Lo que debes considerar antes de instalar OpenOffice en la empresa

En este artículo os planteo algunas preguntas a tener en cuenta antes de decidirse por OpenOffice // LibreOffice.

¿Quién da soporte a OpenOffice?

  • ¿Cuál es el número de teléfono al que debes llamar cuando tienes una incidencia crítica?
  • ¿Quién arregla los errores?
  • ¿A quién puedes escalar un problema para el que necesitas ayuda?
  • ¿Quien añade características que garantizan un cambio tecnológico?
  • ¿Quién imparte la formación?

¿Tiene OpenOffice características que lo preparan para el mundo móvil?

  • ¿Cómo trabaja OpenOffice con los formatos de archivo que las empresas se ven obligadas a utilizar?
  • ¿Tienen una edición para dispositivos móviles como Microsoft Office Mobile?
  • ¿Se integran los documentos creados en la plataforma móvil con la plataforma de PC?

¿Es seguro  OpenOffice?

  • ¿Quién proporciona parches para solucionar errores de seguridad o donde los puedes encontrar?
  • ¿Tiene derechos a servicios de gestión?
  • ¿Dónde está la hoja de producto de OpenOffice?
  • ¿Cuántos desarrolladores trabajan en el proyecto?
  • ¿Hay alguna documentación sobre cumplimiento?
  • ¿Cómo de rápido es posible solventar un problema de seguridad? ¿Cuánto tiempo pasa antes de que los usuarios estén informados de ese problema?

¿Ofrece OpenOffice servicios en línea o Cloud?

  • ¿Qué pasa si hay usuarios que necesitan una solución de productividad en la nube?
  • ¿Qué pasa si necesitas una solución híbrida?
  • ¿Se puede conseguir la misma productividad en la interfaz de la nube?
  • ¿Puedes estar seguro de que las cuestiones que envíes tendrán una solución rápida?

¿Proporciona OpenOffice funciones de administración?

  • Si la instalación falla, ¿Qué es lo que puedes hacer?
  • ¿Tiene la función de alertar al usuario si hay alguna actualización o parches de seguridad necesarios? ¿Es compatible con la corrección de errores con parches o una reinstalación completa?
  • ¿Tienen bien documentados los recursos en línea que ofrecen paso a paso las guías, los escenarios y hojas de producto para ayudar a implementar la suite?
  • ¿Permite a los usuarios guardar sus configuraciones directamente a un archivo o en una web donde puedan acceder fácilmente y aplicarlos a otra máquina?
  • ¿Tienen una herramienta de evaluación ambiental para entender los riesgos potenciales antes de instalar?
  • ¿OpenOffice facilita la colaboración?
  • ¿Es posible colaborar de igual a igual?
  • ¿Es compatible con la colaboración en línea?

¿Tiene OpenOffice características avanzadas y una usabilidad amigable?

  • ¿Es importante que tus presentaciones e informes tengan un aspecto atractivo?
  • ¿Cuánto trabajo se necesita para corregir los gráficos en los documentos importados?
  • ¿Es compatible con la escritura a mano de las tabletas?
  • ¿Es compatible con los comandos de voz?
  • ¿Tiene las características de accesibilidad como la integración con lectores de pantalla y lupas?
  • ¿Tiene OpenOffice la capacidad de tomar notas con OneNote como en Microsoft Office 2010 a través de PC, el teléfono y el navegador?
  • ¿Proporciona accesibilidad y apoyo a las personas con discapacidad?

¿Cómo se integra OpenOffice con las aplicaciones actuales?

  • ¿Tiene OpenOffice integración de BI como en Microsoft Office 2010?
  • ¿Puedes abrir y editar todos los documentos actuales de MS Office en OpenOffice? Pruébalo y verás que las tablas, campos y gráficos que se muestran no se encuentran en donde se supone que deberían estar.
  • ¿Los usuarios de OpenOffice son capaces de compartir documentos con los usuarios de Microsoft Office? ¿Tienen que sacrificar el rendimiento y/o Seguridad?
  • ¿Al abrir documentos de Microsoft Office en OpenOffice da algún problema?

¿Sus herramientas de desarrollo actuales favorecen a los programadores de OpenOffice?

  • ¿A quién puede llamar si necesitas personalización?
  • ¿Está integrado con los servidores permitiendo a los desarrolladores definir flujos de trabajo personalizados para los datos y contenidos, crear procesos de uso de los documentos, ayudar a los usuarios a colaborar a través de portales y espacios de trabajo con informes personalizados, vistas y herramientas, y pueden acceder los usuarios a esa información a través de cualquier sistema de la empresa?
  • ¿Tienes más de 1000 socios que proporcionen soluciones personalizadas que van desde soluciones amplias y horizontales que cubren la implementación, administración, el portal, la integración y otros, la integración vertical por razones legales, finanzas, salud, etc.?

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